Wer Marketing-Ratgeber liest, könnte meinen, alle Kunden säßen in Großstädten. Die Realität zwischen Mechernich, Kall und Bad Münstereifel sieht anders aus: Hier sucht man den Elektriker im Umkreis, die Physiotherapie, die mit dem Auto erreichbar ist, und das Restaurant für den Sonntag. Diese lokale Suche folgt eigenen Regeln, und sie ist für Betriebe aus der Eifel eine echte Chance. Denn während sich in Köln dreißig Anbieter um dieselben Suchbegriffe drängen, ist die Konkurrenz im ländlichen Raum überschaubar. Man muss nur verstehen, wie die eigene Kundschaft tatsächlich sucht.
Wie auf dem Land gesucht wird
Drei Muster sehen wir in den Suchdaten der Region immer wieder. Erstens die Umkreissuche ohne Ortsangabe: Wer auf dem Handy nach Dachdecker in der Nähe sucht, bekommt Ergebnisse anhand seines Standorts, und Google entscheidet, welcher Betrieb im Umkreis relevant ist. Zweitens die Suche mit dem größeren Ort: Gesucht wird Zahnarzt Mechernich, auch von Menschen aus Lückerath oder Schaven, weil man intuitiv den bekannteren Ortsnamen verwendet. Drittens, seltener, die Suche mit dem eigenen Dorf: Friseur Kommern tippt ein, wer möglichst kurze Wege will. Eine gute lokale Strategie bedient alle drei Muster, ohne die Website in eine Ortsnamenliste zu verwandeln.
Der Eintrag bei Google: Pflicht, keine Kür
Für die Umkreissuche und die Kartenansicht ist das Google-Unternehmensprofil der entscheidende Hebel: vollständige Daten, präzise Kategorie, echte Fotos, aktuelle Öffnungszeiten und ein stetiger Fluss an Bewertungen. Wie die Einrichtung im Detail funktioniert, haben wir in einem eigenen Beitrag beschrieben. Wichtig für den ländlichen Raum: Der Eintrag konkurriert vor allem mit Betrieben im selben Radius. Schon zehn gepflegte Bewertungen und ordentliche Fotos heben Sie hier sichtbar ab, was in einer Großstadt längst nicht reichen würde.
Die Website: Orte nennen, ohne aufzuzählen
Google verbindet Ihre Website mit einer Region über Inhalte, nicht über Tricks. Nennen Sie Ihren Standort dort, wo es natürlich ist: im Seitentitel, in der Anfahrt, im Text über Ihr Einzugsgebiet. Beschreiben Sie ehrlich, wo Sie arbeiten, etwa in Mechernich und den umliegenden Orten von Kalenberg bis Schützendorf, statt für jedes Dorf eine eigene, inhaltsleere Unterseite anzulegen. Solche Ortsseiten-Friedhöfe wirken verzweifelt und funktionieren immer schlechter. Was dagegen zuverlässig funktioniert: echte Inhalte mit Ortsbezug, ein Projektbericht aus Roggendorf, eine Anfahrtsbeschreibung, die Landmarken nennt, Fotos mit erkennbarer Umgebung.
Vertrauen ist die ländliche Währung
Im ländlichen Raum kennt man sich, und das prägt auch die digitale Suche. Interessenten prüfen, ob der Betrieb echt wirkt: Gibt es Fotos vom Team? Steht ein Name auf der Website? Passen die Bewertungen zum Eindruck? Empfehlungen aus dem Ort wandern in die Suchleiste, der Firmenname wird direkt gegoogelt, und was dann erscheint, entscheidet. Deshalb gehört zur lokalen Sichtbarkeit mehr als Rankings: ein stimmiger Gesamteindruck aus Eintrag, Website und Bewertungen. Hochglanz braucht es nicht, Echtheit schon.
Anzeigen: klein, aber präzise
Bezahlte Anzeigen lohnen sich lokal vor allem dann, wenn ein Bedarf dringend ist, beim Rohrbruch, beim Autoschaden, bei kurzfristigen Terminen. Der Vorteil im ländlichen Raum: Die Klickpreise sind meist moderat, und mit enger Umkreis-Ausrichtung verpufft wenig Budget. Schon kleine Monatsbeträge, sauber eingerichtet, bringen hier messbare Anrufe. Wichtig ist die Landingpage dahinter, die den Ort und die Leistung sofort bestätigt, sonst springt der Anrufer zum nächsten Ergebnis.
Woran Sie den Fortschritt erkennen
Lokale Sichtbarkeit lässt sich messen, ohne Datenwissenschaft zu betreiben: Anrufe und Routenanfragen aus dem Unternehmensprofil, Anfragen über die Website, die Position in der Kartenansicht für Ihre wichtigsten Begriffe. Wer diese Zahlen quartalsweise notiert, sieht die Entwicklung klar genug, um Entscheidungen zu treffen. Und wer dabei Unterstützung möchte, von der Einrichtung bis zur laufenden Betreuung, findet bei unserem Performance Marketing den passenden Rahmen. Vieles davon können Betriebe aber auch in Eigenregie umsetzen, und genau dazu soll dieser Beitrag ermutigen.
Zum Autor: Oliver Misch
Geschäftsführer der medienplus GmbH
Oliver leitet seit 2009 die Agentur hinter kyom und hat in dieser Zeit mehr als 400 Webprojekte begleitet. Im Blog schreibt er auf, was sich davon verallgemeinern lässt. Bei Fragen zum Beitrag gerne direkt melden, mehr Hintergrund gibt es auf der Autorenseite.